Informativa sui rimborsi

Ultimo aggiornamento: 26 aprile 2026

CAMBI E RESI

CALCINACCI / CALCINACCI OFFICIAL
"Born from da crackz"
Di Vincenzo & Luigi Falibretti

 

1. POLITICA CAMBI

CALCINACCI non accetta resi con rimborso standard.
Sono accettate esclusivamente richieste di cambio taglia, se disponibili.

COME RICHIEDERE UN CAMBIO

Per richiedere un cambio taglia, inviare una richiesta contenente:

Nome
Cognome
Email utilizzata per l’ordine
Numero d’ordine
Prodotto da cambiare
APPROVAZIONE DELLA RICHIESTA
Se la richiesta viene approvata, riceverai istruzioni per il cambio
Se la richiesta viene rifiutata, non sarà possibile restituire il prodotto

1. CAMBIO TAGLIA
Puoi richiedere un cambio taglia dello stesso prodotto, se disponibile.

2. CAMBIO MERCE (BUONO CALCINACCI)
In alternativa al cambio taglia, puoi richiedere un buono CALCINACCI pari al valore del prodotto acquistato.

⚠️ I prodotti spediti senza autorizzazione non verranno accettati.

 

Come funziona
Il prodotto viene restituito e verificato
Se conforme → ricevi un buono digitale
Il buono è utilizzabile sul sito per acquistare altri prodotti


2. CONDIZIONI DEL PRODOTTO

Il prodotto deve essere:

- mai utilizzato (solo provato)
- in perfette condizioni
- con etichette e confezione originale
- senza segni di usura, macchie o lavaggi

CALCINACCI si riserva il diritto di rifiutare articoli non conformi.

3. PRODOTTI NON IDONEI AL CAMBIO

Non è possibile effettuare il cambio per:

- prodotti danneggiati dal cliente
- articoli personalizzati
- articoli acquistati fuori dal sito ufficiale CALCINACCI

SPEDIZIONE DEL RESO

Il prodotto deve essere spedito nella confezione originale
Si consiglia di utilizzare un imballo esterno protettivo

Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

 

4. VERIFICA DEL PRODOTTO

Una volta ricevuto:

il prodotto viene controllato
se conforme → si procede con il cambio
se non conforme → il cambio può essere rifiutato

Eventuali danni causati dal cliente possono comportare una riduzione del valore.

 

5. COSTI DEL CAMBIO

Il costo della spedizione per il cambio taglia è a carico del cliente.

Le modalità di pagamento verranno comunicate dal supporto (es. PayPal o IBAN).

CAMBIO MERCE


6. TEMPI

Il cambio deve essere richiesto entro 14 giorni lavorativi dalla consegna.

 

7. SUPPORTO

Per qualsiasi informazione:
è disponibile il supporto clienti assistenza.calcinacci@gmail.com.